F.A.Q.

Quels sont les matériaux utilisés ?

Clémence Cabanes travaille le CUIR essentiellement. Les cuirs utilisés sont du porc velours, de l’agneau plongé et du chèvre velours. Ceux-ci proviennent de France ou d’Italie. D’autres matériaux tels que le coton ou encore la soie sont aussi utilisés au gré des collections. Les bijoux quant à eux sont faits de laiton doré à l’or fin.

Quels sont les délais de livraison ?

Entre 2 et 10 jours ouvrés à partir de la confirmation de paiement de votre commande.

Je souhaite savoir où en est ma commande ?

Vous avez fait une commande et vous souhaitez savoir où elle en est : écrivez-nous via notre formulaire de contact en ou appelez nous directement à l’atelier au  09 81 81 80 33.

Je cherche un revendeur de votre marque dans ma ville ?

Nous vous invitons à nous écrire via le formulaire de contact  ou à nous appeler directement à l’atelier au  09 81 81 80 33.

Je souhaiterais une création semi-mesure ou sur-mesure pour un événement particulier ?

Nous nous ferons un plaisir d’en parler avec vous pour réaliser l’objet de vos rêves… ! Ecrivez-nous à l’adresse contact@clemencecabanes.com ou appelez-nous directement à l’atelier au  09 81 81 80 33.

Je souhaite faire un cadeau à une amie ?

Vous pouvez lui choisir directement un cadeau parmi nos produits sur le e-shop ou nous vous proposons de lui offrir un chèque cadeau (d’une validité de 3 mois).  Pour ce faire, rendez-vous ici : offrir un chèque cadeau

J’ai eu un problème sur un de vos produits ?

N’hésitez pas à vous reporter à nos Conseils d’entretien si le problème vient du cuir, sinon pour toutes autres questions écrivez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous directement à l’atelier au  09 81 81 80 33.